Pirkimo taisyklės

Prekių pirkimo–pardavimo UAB „Edlita“ internetinėje parduotuvėje taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi UAB „Edlita“ internetine parduotuve sąlygas, taip pat reglamentuoja Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę.

1.2. Internetinė parduotuvė skirta mažmeninei prekybai fiziniams asmenims, perkantiems prekes asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su verslu ar profesine veikla.

1.3. Pardavėjas – UAB „Edlita“, juridinio asmens kodas 303433508, PVM mokėtojo kodas LT100013203314, adresas: Eglių g. 6A-3, Šilutė, vadovas – Edmundas Čėsna, direktorius, tel. +370 633 85509.

1.4. Pirkėjas – bet kuris asmuo, kuris naudojasi internetine parduotuve, registruojasi ar įsigyja prekes.

1.5. Pirkti internetinėje parduotuvėje turi teisę:

  • veiksnūs fiziniai asmenys;
  • juridiniai asmenys per įgaliotus atstovus.

1.6. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

1.7. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna jo patvirtinimą elektroniniu paštu.

1.8. Jei pasirenkamas išankstinis apmokėjimas, užsakymas vykdomas tik gavus mokėjimą.

1.9. UAB „Edlita“ turi teisę bet kada keisti Taisykles. Nauja Taisyklių redakcija taikoma užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje.

1.10. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

1.11. Pardavėjas turi teisę apriboti ar nutraukti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve, jei pažeidžiamos šios Taisyklės ar bandoma pakenkti parduotuvės veikimui.

1.12. Pardavėjas turi teisę riboti ar atsisakyti vykdyti užsakymus, turinčius didmeninio pirkimo požymių.

1.13. Internetinės parduotuvės veikla gali būti laikinai sustabdyta dėl techninių darbų, sistemos atnaujinimų ar nenugalimos jėgos aplinkybių.

2. Registracija ir asmens duomenų tvarkymas

2.1. Norėdamas pirkti internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas pateikia registracijai ir užsakymo vykdymui reikalingus duomenis: vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir kitą būtiną informaciją.

2.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą, teisingumą ir išsamumą.

2.3. Pirkėjas turi teisę bet kada atnaujinti, pakeisti ar papildyti savo duomenis.

2.4. Prisijungimo duomenys turi būti saugomi konfidencialiai. Pirkėjas atsako už jų saugumą ir visus veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra.

2.5. UAB „Edlita“ neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad tretieji asmenys pasinaudojo Pirkėjo prisijungimo duomenimis.

2.6. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymų vykdymo, prekių pristatymo, apskaitos, pinigų grąžinimo, klientų aptarnavimo ir kitais su pirkimo–pardavimo sutarties vykdymu susijusiais tikslais.

2.7. Tiesioginės rinkodaros tikslais asmens duomenys tvarkomi tik gavus aiškų Pirkėjo sutikimą.

3. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai

3.1. Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais su PVM, jei prie konkrečios prekės nenurodyta kitaip.

3.2. Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:

  • elektronine bankininkyste;
  • mokėjimo kortele;
  • kitais internetinėje parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais;
  • jei taikoma – atsiskaitymu pristatymo metu.

3.3. Pasirinkus išankstinį apmokėjimą, Pirkėjas privalo apmokėti užsakymą nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 1 valandą nuo užsakymo pateikimo, jei parduotuvėje nenurodyta kitaip.

3.4. Laiku neapmokėjus užsakymo, Pardavėjas turi teisę jį anuliuoti.

3.5. Sąskaita faktūra Pirkėjui pateikiama elektroniniu paštu arba kita internetinėje parduotuvėje numatyta forma.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje, jei prie pristatymo sąlygų nenurodyta kitaip.

4.2. Pristatymo kaina ir terminai priklauso nuo užsakymo vertės, svorio, matmenų, pristatymo vietos ir kitų sąlygų, nurodytų internetinėje parduotuvėje.

4.3. Jei užsakytos prekės nėra sandėlyje, Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę, pristatyti mažesnį kiekį arba informuoti Pirkėją apie užsakymo koregavimą.

4.4. Jei pasiūlytos analogiškos prekės kaina yra mažesnė, kainų skirtumas grąžinamas Pirkėjui. Jei didesnė – Pirkėjas papildomai nemoka, nebent aiškiai susitariama kitaip.

4.5. Pirkėjas gali atsisakyti analogiškos prekės.

4.6. Prekės pristatomos Pirkėjo užsakymo metu nurodytu adresu.

4.7. Jei pristatymo adresu Pirkėjo nėra, prekės gali būti perduotos kitam pilnamečiui asmeniui, esančiam nurodytu adresu, nebent Pirkėjas nurodė kitaip.

4.8. Jei pristatymas neįvyksta dėl Pirkėjo kaltės ar nuo jo priklausančių aplinkybių, Pardavėjas turi teisę išskaičiuoti pristatymo išlaidas iš grąžinamos sumos arba reikalauti padengti pakartotinio pristatymo išlaidas.

4.9. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę pristatymo metu. Pastebėjęs pažeidimų, neatitikimų ar netinkamą prekių kiekį, Pirkėjas turi nedelsdamas apie tai informuoti kurjerį ir Pardavėją.

5. Prekių kokybė ir garantija

5.1. Kiekvienos parduodamos prekės pagrindinės savybės pateikiamos prekės aprašyme.

5.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio ekrano savybių prekių spalva, forma ar kiti vizualiniai požymiai gali šiek tiek skirtis nuo realių prekių.

5.3. Pardavėjas atsako už prekių kokybę, tinkamą jų pristatymą ir kitų teisės aktuose numatytų pardavėjo pareigų vykdymą.

5.4. Jei konkrečiai prekei papildoma garantija nesuteikiama, taikoma teisės aktuose numatyta garantija.

6. Sutarties atsisakymas, prekių keitimas ir grąžinimas

6.1. Pirkėjas, kuris pagal teisės aktus laikomas vartotoju, turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, apie tai raštu informuodamas Pardavėją.

6.2. Atsisakęs sutarties, Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą pateikimo dienos, jei teisės aktai ar Pardavėjas nenustato kitokio termino.

6.3. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma įstatymų numatytais atvejais, įskaitant:

  • pagal individualų užsakymą pagamintas prekes;
  • prekes, pritaikytas individualiems poreikiams;
  • higienos ar sveikatos apsaugos prekes, kurios po išpakavimo nebegali būti grąžinamos.

6.4. Grąžinamos kokybiškos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos, originalioje pakuotėje ir su visais priklausiniais.

6.5. Jei grąžinama prekė neatitinka šių reikalavimų, Pardavėjas turi teisę jos nepriimti arba sumažinti grąžinamą sumą proporcingai prekės vertės sumažėjimui.

6.6. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.

6.7. Prekių pristatymo išlaidos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai to reikalauja teisės aktai arba prekė grąžinama dėl Pardavėjo kaltės.

7. Apsikeitimas informacija

7.1. Pardavėjas visus pranešimus Pirkėjui siunčia registracijos ar užsakymo metu nurodytu elektroninio pašto adresu arba telefono numeriu.

7.2. Pirkėjas gali susisiekti su Pardavėju telefonu +370 633 85509.

8. Prekių atsiėmimas

8.1. Jei internetinėje parduotuvėje numatyta galimybė, Pirkėjas gali atsiimti prekes fizinėje atsiėmimo vietoje ar parduotuvėje.

8.2. Apie galimybę atsiimti užsakymą Pirkėjas informuojamas SMS žinute, elektroniniu paštu arba kitu Pardavėjo pasirinktu būdu.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

9.2. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

9.3. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

9.4. Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma.